Cart

ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a https://mentalos.hu/ weboldalt és a weboldalon igénybe vehető online megjelenési szolgáltatást üzemeltető Csizi András egyéni vállalkozó (székhelye és levelezési címe: 1117 Budapest, Október 23. út 35 4. em. 3., elektronikus levelezési címe: kapcsolat@mentalos.hu; Adószáma: 76875597-1-33; Telefonszáma: +36 70 881 62 61; továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató által a https://mentalos.hu/ weboldalon (továbbiakban: weboldal) nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

  1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK
    • A jelen ÁSZF hatálya a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételére, annak feltételeire terjed ki.
    • A weboldalon működő online szolgáltatások megrendelése elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
    • A weboldal online szolgáltatásait: végzett mentálhigiénés szakemberek, a mentálhigiénés képzés hallgatói és a mentálhigiénés képzésben résztvevő tanárok, kiképzők jogosultak igénybe venni. A használat további feltétele a Weboldalon történő regisztráció, a felhasználó valós adatainak megadása, a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelés leadása, szerződéskötés, illetve jelen ÁSZF elfogadása, illetve internetkapcsolat rendelkezésre állása.
    • A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a megrendelt szolgáltatáscsomag előfizetési díjának megfizetéséig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre elektronikus levélben (e-mailben) és a weboldalon keresztül a Szolgáltatónak küldött üzenetben van lehetőség. A Felek közötti szerződés a szolgáltatás megvásárlása, a szolgáltatás ellenértékének kifizetése során jön létre. A Felek között a szolgáltatás megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül.
    • A szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződéskötés elektronikus úton történik. A szerződéskötés technikai lépéseit jelen ÁSZF tartalmazza. A szerződés nyelve a magyar.
    • A weboldal és a szolgáltatáshoz kacsolódó támogató tevékenységet a Szolgáltató végzi.
    • A weboldal ügyfélszolgálatának elérhetőségei megegyeznek a Szolgáltató elérhetőségeivel
  1. REGISZTRÁCIÓ
    • A weboldalon a szolgáltatás megrendeléséhez, és a szolgáltatás igénybevételéhez minden esetben érvényes meg kell adni a Számlázási adatokat.
    • A látogatóknak, a szolgáltatás igénybe vevőinek a Szolgáltatás Kosárba tétele után, a Fizetés oldalon tudják megadni a Számlázási adatokat, amelyek a következők: Keresztnév, Vezetéknév, Ország, Utca, Város, Megye, Irányítószám, Telefonszám, e-mail cím, amennyiben fiókot szeretne létrehozni, akkor: jelszó. Ugyanitt kerülhet sor a kötelezően elfogadandó Általános Felhasználói Feltételek és az Adatvédelmi Tájékoztató elfogadására.
    • A Megrendelés elküldése gombra kattintás után a rendszer a megadott email címre egy visszaigazoló e-mailt fog küldeni, a megrendelésről.
    • A https://mentalos.hu/ oldalon regisztrált vagy rögzített felhasználók bármikor kérhetik adataik törlését. Ezt az oldal üzemeltetőjének kell jelezniük írásban a kapcsolat@mentalos.hu emalicímre. Az oldal üzemeltetője 8 napon belül köteles a Felhasználó minden adatát törölni. A kifizetett Szolgáltatási díj csak a 30 napon belül kérhető vissza, ezen túl semmilyen indokkal vissza nem követelhető. Az így kért adatok törlés után vissza nem állíthatóak, a Szolgáltató azokat tovább semmilyen formában nem tárolja.
    • A felhasználói fiók törléséről emailben értesítjük a felhasználót.
    • A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. Törvény, valamint a 2001. évi CVIII. „Törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről” vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
  1. SZOLGÁLTATÁS CSOMAGOK, KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK
    • A https://mentalos.hu/ online szolgáltatás különböző szolgáltatás csomagokban érhetők el, amelyek az igénybe vehető szolgáltatások számában és az egyes szolgáltatások lehetőségeiben, részleteiben térnek el egymástól. Egyes szolgáltatás-csomagok, illetve alkalmazások díj ellenében vehetőek igénybe. Az egyes csomagok/egyéb szolgáltatások mindenkor aktuális díjai és mértékük a https://mentalos.hu/arak-szolgaltatasok/ oldalon találhatóak.
  1. HTTPS://MENTALOS.HU/ SZOLGÁLTATÁSOK
    • A Szolgáltató a https://mentalos.hu/ szolgáltatásokat nyújtó weboldalon több szolgáltatást magában foglaló szolgáltatáscsomagok, kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások és egyedi megoldások elérésére és használatára biztosít lehetőséget.
    • A Szolgáltató a szolgáltatások azon konkrét funkcióinak a használatát biztosítja az előfizető számára, amelyet az adott és megrendelt szolgáltatáscsomag tartalmaz. A szolgáltatáscsomagok konkrét és részletes tartalmát, azok ingyenesen vagy költségtérítés fejében igénybe vehető elemeit a weboldal mindenkor részletesen tartalmazza.
    • A Számlázási adatok megadása után igénybe vehető díjmentes, ingyenes szolgáltatásokat a Szolgáltató határozatlan időtartamra, de legfeljebb a Felhasználó profiljának törléséig nyújtja. A jelen ÁSZF figyelmeztetés ellenére történő ismételt megsértése esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a felhasználói fiók bármilyen nemű korlátozására, illetve végső esetben, törlésére.
    • A Szolgáltató a https://mentalos.hu/ weboldalon online megjelenési, bemutatkozási, blogolási szolgáltatást nyújt. A fizetős csomagok esetében a díjfizetési gyakoriságot a felhasználó választja meg: az lehet fél éves (6 havi) vagy éves (12 havi). A díjjal rendezett időszak leteltét követően a szerződés nem szűnik meg.
Amennyiben Felhasználó a szolgáltatásra a továbbiakban nem tart igényt, azt lemondani a Szolgáltatónak küldött a kapcsolat@mentalos.hu e-mailben lehet.
    • A Szolgáltató, a weboldal üzemeltetője igazolja, hogy a weboldal rendeltetésszerű használata esetén, minden tekintetben megfelel a jelen ÁSZF készítésének napján hatályos jogszabályoknak.
    • A Szolgáltató az Ügyfelek, az előfizetők számára a honlapon igénybe vehető szolgáltatás keretében –választott csomag függvényében- lehetőséget biztosít a rendelésükhöz szükséges adataik, fényképük, elérhetőségeik, bemutatkozásuk, tevékenységük bemutatásához, blogíráshoz biztosít megjelenési lehetőséget.
  1. WEBOLDALHOZ KAPCSOLÓDÓ CSOMAGOK, KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK MEGRENDELÉSE
    • A https://mentalos.hu/ csomagok, illetve az egyéb egyedi kiegészítő szolgáltatások megrendelésére csak sikeres regisztrációt vagy az első rendeléskor hibátlanul és hiánytalanul kitöltött Számlázási adatok megadását követően nyílik lehetőség.
    • A Felhasználók a http://mentalos.hu/szolgaltatasok/ menüpontban tudnak szolgáltatáscsomagot, illetve egyedi kiegészítő szolgáltatást választani. Ugyanitt részletes információkkal tájékoztatja az oldal a Felhasználókat az egyes szolgáltatáscsomagok és egyedi szolgáltatások tartalmáról, a csomagokban található konkrét szolgáltatásokról, a fizetés módjáról és egyéb fontos kapcsolódó tudnivalókról.
    • A Felhasználó az egyes szolgáltatás csomagok, illetve egyedi kiegészítő szolgáltatások http://mentalos.hu/szolgaltatasok/ oldalon az adott szolgáltatás nevére/fejlécére kattintva tudja kiválasztani, majd a „Kosárba rakom” gombbal a kosárba rakni, majd http://mentalos.hu/kosar/ oldalon a kiválasztott szolgáltatásokat a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintással tudja elfogadni és a http://mentalos.hu/fizetes/ oldalra lépni. Itt a Számlázási adatok kitöltése, majd az „Elolvastam és elfogadom az általános szerződési feltételeket” kipipálása után a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva lehet a megrendelést elküldeni.
    • A megrendelés elküldése után, a képernyőn is megjelenik a rendelés összefoglalója, valamint a rendszer által generált egyedi Megrendelés azonosító A Szolgáltató bankszámlaszáma: RAIFFEISEN BANK SZÁMLASZÁM: 12011155-01817438-00100007, amire a felhasználó a Szolgáltatás ellenértékét utalja.
    • Ezzel egyidőben a Felhasználó automatikusan e-mailben is megkapja rendelésének összefoglalóját ugyanezekkel az adatokkal.
    • Sikeres banki tranzakciót követően maximum 72 órán belül a Szolgáltatás csomag, és a kiegészítő szolgáltatások aktiválásra kerülnek az előfizetőhöz fiókjában és elküldésre kerül a befizetést igazoló elektronikus számla az Ügyfél regisztrációkor megadott e-mail címére.
  1. FIZETÉS MÓDJAI
    • A megrendelt szolgáltatás, szolgáltatáscsomag ellenértékének kiegyenlítésére kizárólag baki utalással van lehetőség.
  1. FELMONDÁS, MEGSZÜNTETÉS, ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL
    • Az Ügyfél a szolgáltatási szerződést bármikor, indoklás nélkül felmondhatja (lemondás). Az előfizetés lemondására kapcsolat@mentalos.hu emailcímre írt levéllel van lehetőség. A lemondás az utoljára megrendelt és kifizetett előfizetési időszak végétől lép életbe. Az erre az időszakra már megfizetett díj arányos részét a Szolgáltató nem téríti vissza. A korábban kifizetett időszak végéig a szerződés szerinti díjcsomagnak megfelelő szolgáltatás fog működni.
    • A szolgáltatási díjak meg nem fizetése, sikertelen banki tranzakció, vagy a jelen ÁSZF megsértése esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a felhasználói fiók bármilyen nemű korlátozására, illetve végső esetben, törlésére.
    • Amennyiben az Ügyfél a díjfizetés ellenében biztosított Szolgáltatás sikeres megrendelése illetve az előfizetés díjának sikeres megfizetése után el kíván a szerződéstől állni, azt a szolgáltatási díj megfizetését követően 7 naptári napon belül, indoklás nélkül megteheti, amennyiben ez idő alatt nem vette igénybe a Szolgáltatást, vagyis az annak megfelelő adatai még nem kerültek ki a Weboldalra.
    • Az Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a szolgáltatás árát sikeresen megfizetve a megfelelő szolgáltatáscsomag használatára jogosulttá vált.
    • Természetesen az ügyfél a szolgáltatás megvásárlásától a szolgáltatás díjának megfizetése, a szolgáltatáscsomag használatba vétele előtt is bármikor elállhat, ez irányú szándékát a kapcsolat@mentalos.hu e-mailre írt elektronikus levélben és postai úton jelezheti a szolgáltató felé.
    • Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételétől el kíván állni, úgy az írásbeli elállási nyilatkozatát elegendő a szolgáltatás használatba vételét követő 7 naptári napon belül a kapcsolat@mentalos.hu e-mailre írt elektronikus levél formájában megküldeni a szolgáltatónak.
    • Az ügyfél elállása esetén a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 7 napon belül elindítja a pénzvisszatérítést az ügyfél által a szolgáltatás előfizetésére irányuló megfizetett teljes összeg vonatkozásában.
A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz.
    • A https://mentalos.hu/ kiegészítő szolgáltatásainak megrendelését és a szolgáltatások díjának megfizetését követően a szerződéstől való elállás esetén a szolgáltatónak nincs módjában a szolgáltatások ellenértékét az előfizetőnek visszafizetni.
  1. SZERZŐI JOGOK
    • A weboldal egésze és minden eleme szerzői jogvédelem alatt áll. A weboldal és a weboldalon elérhető nem a felhasználó által feltöltött tartalom, szerzői mű, illetve más szellemei alkotás – grafikai megoldás, grafika, honlap szerkezete, a honlapon elérhető információ, adatfeldolgozási elv, stb. – szerzői jogi jogosultja, vagy a feljogosított felhasználója a Szolgáltató.
    • A szolgáltató a Weboldalon szereplő minden védjegy, márkanév és logo használatára jogosult, amelyek nem a felhasználó által kerültek feltöltésre. A regisztráció, a honlap használata, az egyes szolgáltatói csomagokra történt előfizetés egyike sem jogosítja fel az felhasználót a weboldalon szereplő védjegyek, Szolgáltató saját tartalmak felhasználására, hasznosítására.
    • A weboldalt alkotó és a weboldalon elérhető szerzői jog által védett szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen formában nem használhatók fel, nem hasznosíthatók, sokszorosíthatóak vagy tárolhatóak.
    • Abban az esetben, ha a https://mentalos.hu/ weboldalon található tartalom, vagy a tartalom bizonyos eleme, illetve az oldalról hivatkozásokon keresztül elérhető tartalmak valószínűsíthetően a szerzői jog előírásaiba ütköznek, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval!
 A jelzett tartalom megvizsgálását követően haladéktalanul eltávolítjuk a sértő tartalmat illetve lekapcsoljuk a sértő tartalomra mutató linkeket.
  1. FELELŐSSÉG
    • A Weboldal és a biztosított Szolgáltatások „megtekintett állapotban” kizárólag a felhasználó saját felelősségére állnak rendelkezésre. A Szolgáltató ezúton elutasít mindenféle kifejezett vagy vélelmezett felelősséget a Weboldal és Szolgáltatások bármely féle használatából eredő az esetleges vagyoni és nem vagyoni károkért.
    • A Weboldal Szolgáltatásokkal összefüggő Ügyfél dokumentumok helyességének és jogszabályi megfelelősségének az ellenőrzése kizárólag az Ügyfél feladata.
    • Bár a Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás használata hibamentes és biztonságos legyen, a Szolgáltató nem garantálja, hogy a Weboldal és a Szolgáltatások hibamentesek és folyamatosan megszakítások nélkül elérhetőek lesznek. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás használatából eredően okozott semmilyen közvetlen, közvetett károkért beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt hasznot, a jó hírnév sérelmét, használati-, adat-, vagy egyéb immateriális veszteségeket (akkor is, ha a Szolgáltatót értesítették a lehetséges károkról).
    • Az összesített felelőssége a Szolgáltatónak nem haladhatja meg egyetlen esetben sem, legyen szó szerződésről, garanciáról, kárról (beleértve, de nem korlátozva a hanyagságból elkövetett vagy származtatott károkat), termékfelelősségről, szigorú felelősségről, objektív felelősségről vagy bármi egyébről a Weboldal és annak Szolgáltatásainak használatából adóan vagy azzal kapcsolatosan, a Szolgáltató felé a reklamációt megelőző három (3) havi díjnak megfelelő összeget.
    • A Szolgáltató nem vállal felelősséget bármely A Szolgáltatón kívülálló okokból történő meghibásodásért, szolgáltatás kiesésért vagy késésért.
  1. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
    • A felhasználó, a szolgáltatás előfizetője a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszt, kifogást a szolgáltató levelezési címén: Levelezési címe: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3., illetve elektronikus elérhetőségén: kapcsolat@mentalos.hu terjesztheti elő. A Felhasználó által megküldött panaszra a Szolgáltató 5 munkanapon belül írott formában válaszol a panaszos által megadott postacímen, vagy elektronikus elérhetőségen.
    • Amennyiben a Felhasználó panasza, a Felek között fennálló jogvita a tárgyalások során nem rendeződik megnyugtatóan a Felek számára, úgy a panaszos panasztétellel fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez is.
    • A Felhasználó és a Szolgáltató vállalja, hogy mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben ez nem lehetséges a jogvita rendezésére a Szolgáltató a magyar bíróságok joghatóságát, és a hatásköri szabályoktól függően a Szentendrei Járásbíróság kizárólagos illetékességét köti ki.
    • A felhasználó és a Szolgáltató között létrejött jogviszonyra Magyarország jogszabályai, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadóak.
  1. EGYEBEK
    • A https://mentalos.hu/ Szolgáltatás igénybevétele és használata feltételezi a felhasználó részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
    • A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a https://mentalos.hu/ online Szolgáltatáshoz való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfél felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a felhasználó felelős a https://mentalos.hu/ online Szolgáltatáshoz való kapcsolódásáért és a weboldalon történő böngészésért. A Szolgáltató nem vonható felelősségre vis major esetén. Vis major-nak kell tekinteni különösen az internetes hálózatban bekövetkezett olyan hibákat, amelyek megakadályozzák a https://mentalos.hu/ online szolgáltatás akadálytalan működését és a weboldalon szolgáltatásainak igénybevételét, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az Interneten küldött és fogadottadat elveszik. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalhoz való csatlakozás miatt következett be.
    • Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt szabályokat, akkor az üzemeltető szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a vevő megrendelését, törölheti profilját és visszautasíthatja előfizetési szándékát.
    • A https://mentalos.hu/ online Szolgáltatás üzemeltetője ezúton tájékoztatja előfizetőit, hogy adataikat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adataikat harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor harmadik fél a https://mentalos.hu/ weboldal alvállalkozójaként közreműködik. Az alvállalkozók a weboldal által átadott személyes adatokat a megrendelés zökkenőmentes lebonyolíthatóságán és a megrendelés bizonyíthatóságán túl semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további jogi, vagy természetes személyeknek átadni. Az adatok kezelésekor a mindenkor hatályos Adatvédelmi Törvénynek, a Weboldal Adatvédelmi elveinek megfelelően jár el a Szolgáltató.
    • A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A külön megrendelhető új szolgáltatásra vonatkozó, illetve a meglévő ügyfelekre terhet nem jelentő módosítások a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A meglévő ügyfelekre az általuk megkötött szerződéshez képest terhesebb feltételeket tartalmazó változás (ide nem értve a már meglévő szolgáltatások árának emelését) meglévő ügyfeleknek a következő számlázási időszak első napjával lép hatályba, feltéve, hogy a Weblapon történő közzététel a következő számlázási időszak első napját legalább 15 naptári nappal megelőzi.

Adatvédelmi nyilatkozat

A https://mentalos.hu/ weboldalt és a weboldalon igénybe vehető online megjelenési szolgáltatást üzemeltető Csizi András egyéni vállalkozó (székhelye és levelezési címe: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3., elektronikus levelezési címe: kapcsolat@mentalos.hu; Adószáma: 76875597-1-43; Telefonszáma: +36 30 37 55 208; a továbbiakban: szolgáltató, adatkezelő), mint Adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
A Weboldal a Szolgáltatója az elkötelezett felhasználói és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja az oldal látogatói, ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Szolgáltató, mint ezen honlap üzemeltetője és adatkezelője a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az üzemeltető ezen dokumentumban, az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, az oldal által kezelt adatokkal kapcsolatos tevékenységeket, szabályokat.

A honlap üzemeltetésével kapcsolatos adatkezelési alapelvek összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  1. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban Infotv., adatvédelmi törvény); 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.); 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.):
  1. ADATVÉDELMI ALAPELVEINK

A Szolgáltatás üzemeltetője kitüntetett figyelmet szentel a korrekt, jogszabálykövető és biztonságos adatkezelésnek. Nemcsak az adatok tárolása terén, de a szolgáltatás használata közben is a maximális védelemre törekszünk éppen ezért a https://mentalos.hu/ csak titkosított SSL csatornán, https biztonsági protokollon keresztül érhető el, a böngésző és a szerverek közötti adatforgalom titkos. A Szolgáltató tárhely szerverei az ország egyik legnagyobb és legbiztonságosabb szervertermében vannak elhelyezve. Állandó technikai és biztonsági felügyelet mellett. (bővebben lásd: https://tarhely.eu) Személyes adatok tárolása terén az alábbi elveket követjük:

  • csak a működéshez feltétlenül szükséges személyes adatokat kérjük el és tároljuk
  • személyes adatokat csak a szolgáltatás zökkenőmentes működtetéséhez, a jogszabályoknak való megfelelésre és a saját védelmünkre használjuk, mással nem osztjuk meg

Ha bármi kérdés merülne fel az adatgyűjtéssel, adatok tárolásával, felhasználásával, törlésével és az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakkal kapcsolatban, kérjük forduljon a Szolgáltatóhoz!

  1. DEFINICÍÓK, MEGHATÁROZÁSOK
    • érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
    • személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az abból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
    • hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
    • tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
    • adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajttatja;
    • adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
    • adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
    • nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
    • adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
    • adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;
    • adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
    • adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
    • adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
    • adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – az adatok feldolgozását végzi;
    • harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;
    • harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EGT-állam.
  1. ADATKEZELÉSI ALAPELVEK AZ OLDAL ÜZEMELTETÉSE SORÁN
    • Személyes adat akkor kezelhető, ha
      • ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
      • azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (kötelező adatkezelés).

Személyes adat akkor is kezelhető, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll. Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában:

a) a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy
b) az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.
Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak, továbbá az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek kell lennie.
Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, és csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.
Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelhető.
Az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy kötelező. Az érintettet – egyértelműen, közérthetően és részletesen – tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, arról, ha az érintett személyes adatait az adatkezelő az érintett hozzájárulásával és az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából kezeli, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.
Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét, naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
Személyes adat harmadik országban adatkezelést folytató adatkezelő vagy adatfeldolgozást végző adatfeldolgozó részére akkor továbbítható, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy az adatkezelésnek az előzőekben előírt feltételei teljesülnek, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, valamint feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme. Az EGT-államokba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha Magyarország területén belüli adattovábbításra kerülne sor.

  1. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE ÉS AZ ADATKEZELÉS JELLEMZŐI

A https://mentalos.hu/ weboldal tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük a látogatókat, a felhasználókat.

  • A weboldal látogatóinak adatai

Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a honlap tárhelyszolgáltatója a szolgáltatás működésének ellenőrzése és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
A kezelt adatok köre: dátum, időpont, a felhasználó számítógépének IP címe, a meglátogatott oldal címe, az előzőleg meglátogatott oldal címe, a felhasználó operációs rendszerével és böngészőjével kapcsolatos adatok.
Az adatkezelés időtartama: a honlap megtekintésétől számított 365 nap.
A Google Analytics webanalitikai szoftvere és külső szervere segíti a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását. A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő a www.google-analytics.com címen tud részletes felvilágosítást nyújtani.
A külső szolgáltatók a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, az azt kezelő szolgáltatóknak lehetőségük van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalmuk tekintetében.

  • A weboldalon történő kapcsolatfelvétel, információ kérés, közlés

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kapcsolat tartás, információ közlés, információ kérés. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tárgya, szövege, dátum és időpont, továbbá az érintett által megadott egyéb személyes adatok.
Az adatok törlésének határideje: az adatközléstől számított 5 év.
A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3. címen
  • e-mail útján: kapcsolat@mentalos.hu címen.
  • A weboldal regisztrált felhasználóinak személyes adatai

Az adatkezelés célja: a weboldal bizonyos regisztrációhoz kötött funkciói használatának biztosíthatósága és a szolgáltatás megrendelésének folyamatában a szerződés létrehozhatóságának biztosítása, a vásárlás, a szerződéskötés jogi feltételeinek megteremtése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. A kezelt adatok köre: név, telefonszám, e-mail cím, dátum, IP cím, számlázási címadatok, számlaszám adatok, adószám, továbbá az érintett által megadott egyéb személyes adatok. Az adatok törlésének határideje meg nem erősített regisztráció esetén: 30 nap. Az adatok törlésének határideje megerősített regisztráció esetén a megerősítéstől vagy az utolsó bejelentkezéstől számított egy év, lezárt szolgáltatás megrendelést követően az utolsó vásárlástól számított 8 év.
A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3. címen
  • e-mail útján: kapcsolat@mentalos.hu címen.
  • A weboldal megrendelőinek, a weboldal által kínált szolgáltatást igénybe vevő felhasználók személyes adatai

Az adatkezelés célja: a szolgáltatás, a szerződés teljesítése és a létrejött szerződés feltételeinek bizonyítása, a számviteli törvény előírásai alapján az igénybe vett szolgáltatás adatainak rögzítése, a hallgató számára az oktatás elvégzésének tanúsítása. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. A kezelt adatok köre: név, telefonszám, e-mail cím, dátum, IP cím, számlázási címadatok, számlaszám adatok, adószám, továbbá az érintett által megadott egyéb személyes adatok. Az adatok törlésének határideje: az adatközléstől számított 8 év.
A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3. címen
  • e-mail útján: kapcsolat@mentalos.hu címen.
  • A Weboldal hírlevele címzettjeinek személyes adatai

Az adatkezelés célja: e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők, feliratkozók részére, az aktuális információkról, akciókról való tájékoztatás céljából. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése. A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, dátum, IP cím. Az adatok törlésének határideje: a hozzájárulás visszavonása, illetve a meg nem erősített feliratkozások esetében 30 nap.
A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

  • postai úton: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3. címen
  • e-mail útján: kapcsolat@mentalos.hu címen.
  1. A FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAIK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS JOGAI, AZ ADATTÖRLÉS

A 4. pontban megjelölt és részletesen kifejtett személyes adatok kezelésének jogalapja a felhasználók önkéntes hozzájárulása.
Személyes adataik kezeléséről minden látogató, érdeklő, regisztrált felhasználó illetve a szolgáltatás igénybe vevő hallgató tájékoztatást kérhet. Az adatkezelő kérésre 30 napon belül írásban tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A tájékoztatás az adatkezelő elektronikus levelezési címén a kapcsolat@mentalos.hu alatt, vagy postai levelezési címén kérheti bárki, levelezési címének megadásával.
A felhasználók tiltakozhatnak személyes adataik kezelése ellen, ennek keretében kérhetik személyes adatainak helyesbítését és törlését is az adatkezelő elektronikus levelezési az kapcsolat@mentalos.hu e-mail címén, vagy írásban a szolgáltató postacímén.
Az e-mailen, vagy postai úton kért adattörlésre a kérés, vagy kifogás megérkezésétől legkésőbb 8 munkanapon belül válaszol az adatkezelő.

  1. VÁLTOZÁSOK A SZOFTVER ÜZEMELTETÉSÉBEN

Amennyiben Szolgáltató a Szolgálatatás és Weboldal értékesítését határozná el, úgy felhasználói informálásával párhuzamosan hozzájárulásukat fogja kérni, hogy a leendő vevő a rendszerben lévő személyes adatokat jogszerűen használhassa.

  1. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSA, AZ ADATKEZELÉS

A Szolgáltató számítástechnikai eszközei, adattárolási megoldásai a székhelyén (1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3.) valamint a weboldalt kiszolgáló webtárhely a Tárhely.Eu Kft. (https://tarhely.eu 1144 Budapest, Ormánság u 4., Adószám: 14571332-2-42, Cégjegyzékszám: 01- 09-909968) által üzemeltetett szerveren találhatóak meg.

  1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI, KAPCSOLATI ADATAI

Név: Csizi András egyéni vállalkozó
Székhelye: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3.
Levelezési címe: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3.
Elektronikus levelezési címe: kapcsolat@mentalos.hu;
Telefonszáma: +36 70 881 62 61

  1. AZ ADATFELDOLGOZÓ ADATAI, KAPCSOLATI ADATAI

Név: Csizi András egyéni vállalkozó
Székhelye: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3.
Levelezési címe: 1117 Budapest, Október 23. u. 35 4. em. 3.
Elektronikus levelezési címe: kapcsolat@mentalos.hu;
Telefonszáma: +36 70 881 62 61

  1. JOGORVOSLAT LEHETŐSÉGEI

Jogorvoslati lehetőségért, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz tud fordulni az érdekelt adattulajdonos. A hivatal elérhetősége: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Weboldal: http://www.naih.hu

Budapest, 2018. 01. 28. Csizi András
Utolsó frissítés: 2024.10.05 Csizi András